Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

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E-Mail: {{EMAIL}}
Telefon: {{TELEFONNUMMER}}

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E-Mail: {{DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER_EMAIL}}

Hinweis: Ein Datenschutzbeauftragter ist nur unter bestimmten Voraussetzungen verpflichtend (z.B. bei mehr als 20 Personen, die ständig mit personenbezogenen Daten arbeiten). Falls nicht zutreffend, diesen Abschnitt entfernen.

3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Online-Terminbuchung erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage vorliegt.

3.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (z.B. Terminbuchung).

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

4.1 Welche Daten werden erhoben?

Bei der Buchung eines Beratungstermins über unser Online-Formular erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname (optional)
• Anmerkungen/Nachricht (optional)
• Gewählter Termin (Datum und Uhrzeit)
• Technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel der Buchung)

4.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Verwaltung Ihrer Terminbuchung
• Versand einer Buchungsbestätigung per E-Mail
• Versand einer Terminerinnerung 24 Stunden vor dem Termin
• Bereitstellung eines Google Meet Video-Links für das Online-Gespräch
• Kontaktaufnahme bei Rückfragen zum Termin
• Ermöglichung der Stornierung über einen individuellen Link

4.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Terminvereinbarung).

5.1 Google Calendar API

Zur Verwaltung der Termine nutzen wir die Google Calendar API. Dabei werden folgende Daten an Google LLC übertragen:

• Ihr Name
• Ihre E-Mail-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Termins
• Optionale Anmerkungen

Die Übertragung erfolgt ausschließlich über einen Service Account mit eingeschränkten Berechtigungen. Google verarbeitet diese Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminverwaltung).

5.2 Google Meet

Für Online-Beratungsgespräche wird automatisch ein Google Meet Video-Link erstellt. Die Teilnahme am Video-Gespräch unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy

5.3 E-Mail-Versand (IONOS)

Für den Versand von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails nutzen wir den SMTP-Service von IONOS SE. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Termininhalt an IONOS übertragen.

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Aktive Termine: Bis 30 Tage nach dem Termin
• Stornierte Termine: Bis 30 Tage nach der Stornierung
• Vergangenheitsdaten: Bis 90 Tage nach dem Termin für statistische Auswertungen (anonymisiert)
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Soweit steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann die Speicherdauer bis zu 10 Jahre betragen

Hinweis: Bitte passen Sie die Speicherfristen an Ihre tatsächlichen Geschäftsprozesse und rechtlichen Verpflichtungen an.

7.1 Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Terminbuchung erforderlich sind:

• Session-Cookie (.AspNetCore.Session): Speichert Ihre Sitzungsinformationen während der Buchung
• Anti-Forgery-Token (.AspNetCore.Antiforgery): Schützt vor CSRF-Angriffen

Diese Cookies werden automatisch nach Ende Ihrer Browser-Sitzung gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und funktionaler Website).

7.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Wir verwenden keine Analyse-Tools (wie Google Analytics), Marketing-Cookies oder Social-Media-Plugins. Es findet kein Tracking Ihres Nutzerverhaltens statt.

Hinweis: Falls Sie später Analyse-Tools einbinden, müssen Sie diese hier aufführen und ein Cookie-Consent-Banner implementieren.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

8.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen (z.B. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger).

8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
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Hinweis: Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Bundesland. Eine Übersicht finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung (HTTPS)
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in der Datenbank
• Zugriffsbeschränkungen auf die Admin-Bereiche
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Sichere Authentifizierung bei Google Calendar API (Service Account)

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ein.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand {{DATUM}}.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite von Ihnen abgerufen werden.